ВЫБОР КАТЕГОРИИ ВОПРОСОВ
FAQ TITANIUM — Мошенничество
ВЫБОР ИГРЫ
Вопросы и ответы: Мошенничество
Помните, что безопасность сделки гарантируется только при ее проведении через TITANIUM. Если пользователь предлагает оформить сделку в Steam, социальных сетях или на других сторонних площадках, обязательно сообщите об этом в службу поддержки.
Подобные предложения часто являются попыткой обойти систему гаранта под предлогом «экономии» и могут быть частью мошеннической схемы. Получив ваше доверие, злоумышленник может не выполнить свои обязательства по сделке.
Всегда проводите сделки исключительно через TITANIUM. Если кто-либо предлагает обойти правила платформы, незамедлительно сообщите об этом в поддержку — мы проверим обращение и при необходимости примем меры в отношении нарушителя.
Если вы стали жертвой мошенничества со стороны пользователя за пределами платформы (например, в Steam или других социальных сетях), располагаете убедительными доказательствами его мошеннических действий и можете подтвердить связь нарушителя с конкретным аккаунтом на платформе TITANIUM, вы вправе подать жалобу в администрацию.
Мы внимательно рассмотрим обращение, проверим все предоставленные материалы и, при подтверждении фактов мошенничества, применим к нарушителю соответствующие меры — от ограничений аккаунта до полной и бессрочной блокировки на торговой площадке TITANIUM.
Несмотря на то, что подобные случаи происходят за пределами нашей платформы, мы стремимся выявлять и исключать недобросовестных пользователей из сообщества TITANIUM. Если факты мошенничества подтверждаются, такие пользователи могут быть ограничены в использовании сервиса или полностью лишены доступа к торговой площадке.
Мы считаем, что на платформе должны работать только честные, ответственные продавцы и добросовестные покупатели.